Wybór słuchawek do biura jest obecnie bardzo duży. Można wybierać spośród słuchawek przeznaczonych do różnych urządzeń i technologii, różnych modeli, firm. Jednocześnie przez to właśnie, wybór słuchawek nie jest łatwy. Często sugerujemy się reklamami, a nie zawracamy uwagi na to, co w słuchawkach jest najważniejsze. Jakie zatem powinny być słuchawki do biura?
Niektórzy będą przekonywać, że najważniejszy jest dźwięk, mikrofon, redukcja szumów etc. Oczywiście, prawdą jest, że wszystkie te parametry są szalenie ważne. Jednak, słuchawki do biura, zwłaszcza w środowisku, w którym telefony odbierane są cały czas (np. słuchawki do call center) wygoda jest na pierwszym miejscu. Osoby pracujące w telesprzedaży lub w dziele kontaktu z klientem, często mają słuchawki na uszach przez kilka, a nawet kilkanaście godzin. Niedopasowane, źle wyprofilowane słuchawki mogą szkodzić i po prostu sprawiać fizyczny ból. To z kolei prowadzi do frustracji. Kontakt z klientem staje się utrudniony. Praca mniej efektywna. Straty dla firmy zauważalne już po pewnym czasie, zwłaszcza kiedy większa część zespołu ma taki sam problem.
Wyobraź sobie, że kupiłeś modne, bardzo eleganckie buty. Skusiłeś się na nie z powodu reklamy, ale też po prostu chciałeś wyglądać naprawdę świetnie. Pomimo iż Cię uwierały, zdecydowałeś się na nie. Założyłeś je do pracy. Już wychodząc z domu czułeś, że bardzo uciskają, ale stwierdziłeś: jakoś dam rade. W południe, kiedy wszyscy szli na lunch, stwierdziłeś, że zostaniesz w biurze, bo „nie jesteś głodny”. Wszystko przez to, że nogi w nowych butach bolą coraz bardziej. Po południu, jesteś już tak zdenerwowany, że wszystko zaczyna Ci przeszkadzać i Cię drażni. Kłócisz się nawet z najlepszym kolegą z pracy. Jesteś niemiły dla klienta. Wszystko jest nie tak.
Możesz wrócić do domu, zdjąć buty i nigdy ich nie założyć. Ale co, jeśli w pracy masz słuchawki, które sprawiają Ci dyskomfort, a nawet ból? Przecież nie możesz zrezygnować z pracy! Dlatego, każdy właściciel firmy powinien zadbać o to, aby sprzęt był wygodny w użyciu.
Jeżeli zależy nam na tym, aby słuchawki do biura sprawdzały się naprawdę dobrze, należy zwrócić uwagę na:
Jeżeli słuchawki są bezprzewodowe, należy dodatkowo zwrócić uwagę na:
Słuchawki do pracy w biurze mogą zostać podłączone do telefonu stacjonarnego, do smartfona lub do komputera. Należy mieć to na uwadze, zamawiając słuchawki do biura.
Nie ma wątpliwości co do tego, że ciągły kontakt telefoniczny z klientem wymaga używania najlepszego sprzętu. Tylko wtedy wszystkie działania będą naprawdę efektywne. Dobre słuchawki do biura to korzyść dla każdej firmy.