Zamknij
REKLAMA

Jak najszybciej zgłosić szkodę z ubezpieczenia auta i dostać pieniądze? Porównywarka OC i AC IZI analizuje porady firm ubezpieczeniowych

11:58, 19.03.2019 | Materiały partnera
Skomentuj

Podstawowym warunkiem otrzymania odszkodowania z ubezpieczenia komunikacyjnego jest… zgłoszenie szkody. Jak najszybciej i najwygodniej zgłosić szkodę? Ile czasu na wypłatę świadczenia ma ubezpieczyciel? Podpowiadamy.

Szkodę z ubezpieczenia auta możesz zgłosić, jeśli powstała wskutek np. kolizji lub wypadku drogowego. Może być ona uszczerbkiem na mieniu (uszkodzeniem auta) lub uszczerbkiem na osobie (uszkodzeniem ciała).

Szkoda komunikacyjna a odszkodowanie z OC sprawcy

Jeśli Twój samochód został uszkodzony na skutek kolizji, którą spowodował inny kierujący, przysługuje Ci odszkodowanie z OC sprawcy.

W zależności od rodzaju, charakteru i skali powstałych szkód oprócz świadczenia na naprawę pojazdu możesz otrzymać dodatkowo m.in.:

  • zwrot kosztów leczenia, dojazdów do placówek medycznych, rehabilitacji, leków,
  • zwrot kosztów wynajmu pojazdu zastępczego,
  • zwrot kosztów dodatkowego badania technicznego pojazdu,
  • zwrot utraconych dochodów, jeśli używasz pojazdu do celów zarobkowych, np. jako taksówkę.

- Chociaż OC jest obowiązkowe, zdarza się, że kierowca nie ma ubezpieczenia OC. Jeśli sprawcą kolizji będzie osoba bez ważnej polisy OC, poszkodowany otrzyma pieniądze od Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego (UFG) – tłumaczy twórca porównywarki ubezpieczeń IZI.

Szkoda komunikacyjna a odszkodowanie z własnego autocasco

Dzięki ubezpieczeniu autocasco otrzymasz odszkodowanie za np.:

  • kradzież samochodu lub jego części,
  • akty wandalizmu,
  • skutki żywiołów takich jak burze czy wichury,
  • zderzenia z innym pojazdem czy ze zwierzęciem,
  • uszkodzenia szyb oraz opon, aczkolwiek niektóre firmy ubezpieczeniowe oferują taką ochronę dopiero po wykupieniu dodatkowych pakietów przez klienta.

Kiedy zgłosić szkodę komunikacyjną firmie ubezpieczeniowej?

Każdą szkodę komunikacyjną zgłoś najszybciej zgłosić ubezpieczycielowi. Szybsze zgłoszenie to szybsze rozpoczęcie postępowania likwidacyjnego i wcześniejsza wypłata odszkodowania. Kto powinien poinformować ubezpieczyciela o zaistniałej sytuacji? Poszkodowany, a może sprawca kolizji? Czy Twój pasażer może zgłosić szkodę za Ciebie, jeśli za bardzo się denerwujesz lub jesteś w szpitalu?

Kto powinien zgłosić szkodę?

Szkodę z ubezpieczenia AC powinien zgłosić właściciel pojazdu. Szkodę z ubezpieczenia OC powinien zgłosić poszkodowany. Jako ofiara wypadku lub właściciel rozbitego auta możesz zgłosić szkodę na dwa sposoby.

  • Jeśli masz ubezpieczenie OC z opcją BLS (Bezpośrednią Likwidacją Szkody), możesz zwrócić się do firmy ubezpieczeniowej, z którą masz podpisaną umowę. Otrzymasz od niej odszkodowanie – firma rozliczy się następnie z ubezpieczycielem sprawcy. Dzięki temu likwidacja szkody będzie łatwiejsza i nie będziesz mieć poczucia, że kontaktujesz się z zupełnie obcą Ci firmą – mówi doradca klienta z IZI.
  • Jeżeli nie możesz skorzystać z BLS, pozostaje Ci zgłosić szkodę firmie ubezpieczeniowej, w której sprawca ma wykupione OC.

Jak zgłosić szkodę?

Sposób i termin zgłoszenia szkody definiują zapisy Ogólnych Warunków Ubezpieczenia każdego z towarzystw. Poniżej znajdziesz szczegóły zgłaszania szkody w PZU, AXA i Link4.

Zgłoszenie szkody w PZU

Klienci PZU mogą zgłosić szkodę komunikacyjną:

  • wypełniając formularz internetowy na stronie ubezpieczyciela,
  • poprzez czat wideo,
  • dzwoniąc na infolinię,
  • w oddziale,
  • przez agenta,
  • e-mailem.

Dzięki wielu kanałom komunikacji ubezpieczony ma możliwość wyboru optymalnego dla siebie sposobu kontaktu z ubezpieczycielem. Osoba, która nie korzysta z Internetu lub ceniąca sobie bardziej bezpośredni kontakt, może zadzwonić na infolinię lub osobiście odwiedzić oddział PZU. Młody kierowca zgłosi szkodę przez stronę internetową czy czat wideo.

Czas na zgłoszenie szkody w PZU

Szkodę z ubezpieczenia OC zgłoś jak najszybciej. Szkodę z ubezpieczenia AC zgłoś nie później niż w ciągu 7 dni od daty powstania szkody lub 1 dnia, jeżeli jej przyczyną jest kradzież lub wandalizm.

Zgłoszenie szkody w AXA

AXA umożliwia swoim klientom zgłoszenie szkody:

  • poprzez wypełnienie formularza online,
  • telefonicznie,
  • pisemnie.

Kiedy musisz zgłosić szkodę w AXA?

Szkodę z tytułu obowiązkowego ubezpieczenia OC zgłoś bezzwłocznie. W przypadku likwidacji szkody z AC masz:

  • 7 dni na zgłoszenie, jeśli samochód został uszkodzony lub zniszczony,
  • 2 dni na zgłoszenie, jeśli pojazd został skradziony.

Zgłoszenie szkody w Link4

Link4 umożliwia zgłoszenie szkody:

  • poprzez formularz online,
  • telefonicznie.

Czas na zgłoszenie szkody w Link4

Klienci Link4 powinni zgłosić szkodę w ciągu 7 dni od dnia, w którym się o niej dowiedzą. Dotyczy to zarówno szkód, które powstały w Polsce, jak i za granicą. Jeśli w tym czasie nie zgłoszą szkód, ubezpieczyciel będzie miał prawo odpowiednio zmniejszyć odszkodowanie.

Kiedy firma ubezpieczeniowa wypłaci odszkodowanie? Ile ma czasu?

Ubezpieczyciel ma obowiązek wypłacić odszkodowanie w ciągu 30 dni od daty zgłoszenia szkody. Jeśli w ciągu 30 dni nie jest możliwe wyjaśnienie okoliczności, na podstawie których będzie ustalana odpowiedzialność firmy ubezpieczeniowej albo obliczane odszkodowanie, czas na wypłatę odszkodowania można wydłużyć.

- Przykładem może być przypadek, w którym ubezpieczyciel potrzebuje więcej czasu na wyjaśnienie, czy zachowanie kierowcy wpisuje się w wyłączenia odpowiedzialności w umowie. W innej sytuacji firma ubezpieczeniowa może potrzebować dodatkowych dni na zweryfikowanie, czy wszystkie uszkodzenia samochodu powstały podczas wypadku – tłumaczy doradca ubezpieczeniowy z IZI.

Wtedy wypłata odszkodowania powinna się odbyć najpóźniej do 14 dni od momentu, w którym ustalenie tych okoliczności było możliwe. Ten dzień powinien mieścić się w terminie do 90 dni – od daty złożenia zawiadomienia o szkodzie.

Jakich danych potrzebujesz do zgłoszenia szkody?

Aby skutecznie zgłosić szkodę z OC, potrzebne Ci będą następujące dane:

  • numer OC sprawcy,
  • dane pojazdu poszkodowanego i sprawcy (numer rejestracyjny, marka pojazdu numer VIN pojazdu poszkodowanego),
  • dane osobowe poszkodowanego i sprawcy (imię i nazwisko, adres, PESEL, numer telefonu, adres e-mail, adres korespondencyjny),
  • data, miejsce i okoliczności zdarzenia,
  • opis uszkodzeń pojazdu,
  • jeśli doszło do interwencji służb — dane adresowe jednostki interwencyjnej (policji, straży pożarnej pogotowania ratunkowego).

Aby skutecznie zgłosić szkodę z AC, przygotuj:

  • numer polisy AC,
  • dane osobowe i kontaktowe (imię i nazwisko, adres, PESEL, numer telefonu, adres e-mail, adres korespondencyjny),
  • datę, miejsce oraz okoliczności zdarzenia,
  • jeśli doszło do interwencji służb — dane adresowe jednostki interwencyjnej (policji, straży pożarnej pogotowania ratunkowego),
  • aktualne miejsce postoju pojazdu.
(Materiały partnera)
facebookFacebook
twitterTwitter
wykopWykop
komentarzeKomentarze

Komentarze (1)

MichałMichał

0 0

Zanim będzie szkoda trzeba mieć ubezpieczenie a najszybciej porównasz w aplikacji Kupdirect z Google Play gdzie skanujesz tylko kod z dowodu, bez wpisywania danych i w 5 sek masz porównanie składek w 40 sek polisę na mailu a różnice w składce czasem ponad 100% 19:36, 19.03.2019

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

REKLAMA
© ki24.info | Prawa zastrzeżone