Setki klientów banku Santander w całej Polsce zauważyło znikające pieniądze z kont. Policja przyjęła już dziesiątki zgłoszeń, a bank potwierdza, że padł ofiarą zorganizowanego ataku na sieć bankomatów.

Jak informuje Wirtualna Polska, od sobotniego poranka w różnych częściach kraju zaczęły napływać zgłoszenia o nieautoryzowanych wypłatach z kont klientów banku Santander. Część osób dowiedziała się o problemie z powiadomień SMS o wypłacie pieniędzy, których nigdy nie dokonywali.

Najwięcej przypadków zgłoszono w Poznaniu i Bydgoszczy, ale pojedyncze sytuacje odnotowano również w Warszawie, Krakowie, Łodzi i Wrocławiu. W województwie kujawsko-pomorskim podobne zawiadomienia złożyli także klienci z Nakła, Żnina i Aleksandrowa Kujawskiego.

Oświadczenie banku Santander

Bank szybko zareagował, publikując oficjalny komunikat. W jego treści czytamy:

„W wyniku monitoringu wykryliśmy transakcje o charakterze przestępczym przy użyciu kart płatniczych klientów, wykonywane w bankomatach sieci współpracującej. Wszystkie karty, które mogły zostać wykorzystane, zostały zabezpieczone” – poinformował Santander.

W oświadczeniu bank dodał, że trwa analiza źródła zdarzenia i podejrzewane jest zamontowanie nakładek skanujących na niektórych urządzeniach. Jednocześnie zapewniono, że środki klientów są bezpieczne, a wszystkie utracone kwoty zostaną zwrócone.

Pieniądze wracają na konta

Jak ustalili dziennikarze WP, wypłaty dokonywano w bankomatach należących do sieci współpracującej z Santanderem. Wiele wskazuje na to, że przestępcy w nieznany sposób uzyskali dane kart oraz kody PIN.

Bank zapewnił, że po wykryciu zdarzenia wdrożono rozwiązania uniemożliwiające dalsze działania przestępcze, a klienci odzyskają swoje środki najpóźniej do poniedziałkowego południa.

Co robi policja?

Sprawą zajmuje się Komenda Główna Policji, a także jednostki w całym kraju. Funkcjonariusze analizują zgłoszenia i prowadzą czynności mające na celu ustalenie sprawców.

Wstępne ustalenia wskazują, że doszło do masowego skopiowania danych z kart płatniczych i wykorzystania ich do wypłat gotówki. Na ten moment nie ma informacji, by doszło do włamania do systemu bankowego.

Apel do klientów

Bank przypomina, by przy korzystaniu z bankomatów zawsze sprawdzać, czy urządzenie nie nosi śladów ingerencji osób trzecich – zwłaszcza w okolicach czytnika kart i klawiatury.

W przypadku jakichkolwiek podejrzeń bank prosi o niezwłoczny kontakt z infolinią lub zgłoszenie sprawy policji.

Źródło zdjęcia głównego: Obraz Michal Jarmoluk z Pixabay