Ubezpieczenia zdrowotne dla pracowników z zagranicy. Jak wygląda dostęp do systemu opieki zdrowotnej w Polsce?

Coraz więcej obcokrajowców decyduje się na pracę i zamieszkanie w Polsce. Według danych ZUS, na koniec 2022 roku w Polsce zarejestrowanych było ponad 1,063 mln cudzoziemców, co oznacza istotny wzrost w porównaniu z rokiem poprzednim.

Ten trend skłania do zastanowienia się nad prawami zagranicznych pracowników, zwłaszcza w kontekście dostępu do ubezpieczenia zdrowotnego.

Czy pracownicy z zagranicy mają możliwość korzystania z polskiego systemu opieki zdrowotnej? Odpowiedź w dalszej części artykułu.

Ubezpieczenie zdrowotne dla zagranicznych pracowników

Polskie przepisy jasno mówią, że każdy pracownik, który legalnie pracuje i opłaca składki do ZUS, ma prawo korzystać z usług Narodowego Funduszu Zdrowia (NFZ). Dotyczy to zarówno Polaków, jak i obcokrajowców.

Obywatele Unii Europejskiej mają dodatkowo zagwarantowany dostęp do polskiej opieki zdrowotnej, jeśli mają prawo do świadczeń w swoim kraju. Ta zasada działa również w drugą stronę - Polacy mogą korzystać z systemów opieki zdrowotnej w innych krajach Wspólnoty na tych samych zasadach, co obywatele tych państw.

Różnice językowe - istotna bariera

Obcokrajowcy przebywający w Polsce codziennie napotykają wiele trudności związanych z biurokracją i różnymi formalnościami, w tym także z dostępem do opieki zdrowotnej. Chociaż cudzoziemcy mają prawo do bezpłatnej pomocy medycznej w placówkach współpracujących z NFZ, często muszą dostarczać dodatkowe dokumenty, aby umówić się na wizytę. Mimo znacznego uproszczenia procedur w ostatnich latach, głównym wyzwaniem dla zagranicznych pracowników pozostaje bariera językowa.

Pomimo, że sytuacja poprawia się dzięki zwiększonej obecności pracowników zagranicznych w służbie zdrowia, korzystanie z publicznych usług medycznych nadal dla wielu osób jest uciążliwe. W rezultacie często wybierają oni prywatne placówki medyczne, które zwykle mogą oferować obsługę w innych językach, co znacznie ułatwia komunikację oraz dostęp do potrzebnej opieki zdrowotnej.

Grupowe ubezpieczenia zdrowotne - skuteczne rozwiązanie?

W odpowiedzi na potrzeby swoich pracowników spoza kraju, przedsiębiorstwa coraz częściej oferują grupowe ubezpieczenia zdrowotne, które ułatwiają dostęp do prywatnych usług medycznych. Rosnącą popularnością cieszą się także teleporady, umożliwiające konsultacje lekarskie w różnych językach, bez konieczności fizycznej wizyty w przychodni.

Firmy ubezpieczeniowe intensywnie rozwijają wielojęzyczne platformy i aplikacje, które usprawniają korzystanie z teleporad, zapewniając szybki dostęp do profesjonalnej opieki zdrowotnej w sposób dostosowany do globalnej mobilności współczesnego rynku pracy. Te innowacyjne rozwiązania nie tylko podnoszą komfort i efektywność obsługi zdrowotnej, ale również wspierają integrację pracowników zagranicznych w lokalnych środowiskach biznesowych.

– Teleporady to już nieodłączna część oferty medycznej, która dla osób z zagranicy jest szczególnie atrakcyjna. Pozwalają na konsultacje bez konieczności wychodzenia z domu i są dostępne w różnych językach, przeważnie angielskim, ale coraz częściej również w ukraińskim. Firmy ubezpieczeniowe w celu ułatwienia klientom korzystania z usług telemedycznych zapewniają dostęp do wielojęzycznych platform internetowych lub aplikacji, które umożliwiają łatwe zamawianie teleporad bez potrzeby kontaktu z infolinią ubezpieczyciela. To sprawia, że cały proces jest szybki i wygodny – dodaje Beata Tylke z SALTUS Ubezpieczenia.